AVISO DE PRIVACIDAD

En COLEMUN S.A., (en adelante “El Bodegón”), valoramos y garantizamos la protección de tus datos personales. En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento de aplicación, y demás normativa aplicable, este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, protegemos, y en general, cómo realizamos el tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas en su integridad el contenido de este Aviso.

1.Datos del responsable

El Bodegón actúa en calidad responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. En este sentido, El Bodegón pone a tu disposición sus datos de contacto en caso de que tengas alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso, o si deseas ejercer los derechos consagrados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales:

En caso de requerirlo por obligación legal, designaremos a un Delegado de Protección de Datos Personales. De darse el caso, notificaremos los datos de contacto del DPO a través de los canales correspondientes.

2.Datos personales recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales que tú proporcionas voluntariamente a través de los formularios de recopilación de datos personales de nuestro sitio web:

Datos identificativos: nombres, apellidos, número y tipo de documento de identidad; y,

Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o móvil, dirección(es) de domicilio.

De igual manera, para tener una mejor comunicación, nuestro sitio web cuenta con un enlace a nuestro chat de WhatsApp en el que se le podría requerir que proporciones tus datos personales para poder ayudarte con tu requerimiento. En este sentido, autorizas el tratamiento de tus datos personales a través del chat de WhatsApp.

Además, podemos recopilar información de manera automática a través de cookies y tecnologías similares. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y otras actividades realizadas en nuestro sitio web.

El Bodegón no recopila datos personales de carácter sensible a través del sitio web. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier dato personal que sea considerado excesivo para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento.

Tus datos personales serán almacenados en una base de datos digital o física administrada por El Bodegón.

3.Finalidades del tratamiento

El Bodegón realiza el tratamiento de tus datos personales para el cumplimiento de las que observa a continuación:

Adicionalmente, El Bodegón podrá llevar a cabo la elaboración de perfiles con los datos personales facilitados con el fin de analizar, evaluar y mejorar nuestros servicios y productos.

4.Base legitimadora

Los datos personales que proporcionas en calidad de titular, a través de los diferentes formularios de registro que se encuentran en el sitio web, son tratados en virtud para la ejecución de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones contractuales, el interés legítimo, así como el consentimiento que otorgas cuando sea necesario.

No obstante, los datos personales podrán ser tratados por El Bodegón  cuando se cuente con una base legitimadora.

5.Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados serán conservados por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. Adicionalmente, El Bodegón podrá conservar los datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones legales de acuerdo con las leyes correspondientes.

El Bodegón podrá conservar sus datos personales mientras tengas una cuenta o perfil creada en el Sitio Web.

Cumplido el plazo previamente señalado, El Bodegón podrá anonimizar los datos personales facilitados para la mejora de los servicios ofertados. Sin embargo, en caso de no anonimizar los datos personales, estos serán eliminados.

6.Transferencia de datos personales

Compartimos tus datos personales únicamente con proveedores de servicios externos que nos ayudan en el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales.

También compartimos tus datos personales cuando sea requerido por la ley, en respuesta a procesos legales, para proteger nuestros derechos.

En caso de transferencia internacional de tus datos personales, El Bodegón obliga a los terceros a cumplir con estándares adecuados de confidencialidad, disponibilidad, integridad de la información. Especialmente, cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuenten con niveles adecuados de protección, conforme los parámetros establecidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales.

7.Medidas de seguridad

El Bodegón cuenta medidas de seguridad técnicas, físicas, jurídicas y organizativas, a efectos de limitar el uso y/o divulgación de los datos personales proporcionados. En este sentido, El Bodegón cuenta con sistemas de seguridad adecuados para resguardar, proteger y mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales. El Bodegón realiza una evaluación continua de sus sistemas de seguridad, sin que estos sean infalibles.

En caso de cualquier vulneración de seguridad de los datos personales, El Bodegón realizará las notificaciones correspondientes de acuerdo con lo establecido en la LOPDP.

8.Derechos del titular de los datos

El Bodegón garantiza el ejercicio de los derechos consagrados en la LOPDP. En este sentido, te informamos que en calidad de titular podrás ejercer los siguientes derechos:

8.1.   Acceso: derecho a:

·     Obtener confirmación de si se están tratando o no sus Datos Personales;

·     Recibir una copia de todos sus Datos Personales que estén siendo procesados por Colemun, salvo las excepciones definidas por la legislación pertinente (por ejemplo, información comercial confidencial, o información que vulneraría demasiado los derechos de privacidad de un tercero);

·     Solicitar información sobre el intercambio de sus Datos Personales con otras organizaciones.

·     Ser informado conforme los principios de lealtad y transparencia sobre los aspectos que indica el artículo 12 de la LOPDP.

8.2.   Rectificación y actualización: derecho a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.

8.3.   Eliminación: derecho a que se suprima sus datos personales en los casos que determinar el artículo 15 de la LOPDP.

8.4.   Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en circunstancias particulares determinadas en el artículo 16 de la LOPDP. El Bodegón deberá dejar de tratar dichos datos personales cuando se presente una oposición, a menos que exista una razón específica por la que la oposición no sea válida.

8.5.   Portabilidad: derecho a recibir sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables.

8.6.   Suspensión: derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando se cumpla alguna de las condiciones del artículo 19 de la LOPDP.

8.7.   Solicitud de revisión de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado: derecho a oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado de datos que afecten a sus intereses.

Adicionalmente, podrás revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento de forma gratuita.

9.¿Dónde debes dirigirte para el ejercicio de tus derechos?

Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, el titular podrá enviar de forma física el formulario en la Av. Julio Soriano y Vía Samborondón, o bien, mediante correo electrónico a la dirección: webmaster@elbodegon.com.ec

Responderemos tu solicitud de ejercicio de derechos dentro del tiempo establecido en la LOPDP. Sin embargo, ten en cuenta que podría solicitar información o documentos adicionales para confirmar tu identidad, o que aclares o completes información sobre el derecho que deseas ejercer, para lo cual contarás con el término de diez días. No se podrá ejercer derechos a nombre de terceras personas, sin su autorización expresa.

Sin embargo, en caso de que no se atienda la solicitud dentro del plazo previsto en la LOPDP, podrás presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos.

Para revocar tu consentimiento, podrás presentar una comunicación al correo electrónico descrito anteriormente, o mediante los canales que El Bodegón pone a tu disposición.

10.¿Qué sucede si proporcionados datos falsos, erróneos o inexactos, o si te niegas a proporcionar los datos?

Es importante tomar en cuenta que facilitar datos personales en el sitio web es voluntario.

No obstante, en caso de que proporciones datos falsos, erróneos o inexactos, o te niegas a facilitar los mismos lamentablemente El Bodegón no podrá ayudarte con el requerimiento que realices.

Además, El Bodegón se reserva el derecho de eliminar y bloquear el perfil del titular en caso de que se compruebe que se utilizaron datos falsos, erróneos, o inexactos. Será tu exclusiva responsabilidad proporcionar datos fidedignos y veraces en el sitio web.

11.   Modificaciones a este Aviso

El Aviso podrá ser revisado y adaptado en virtud de reformas legales o a criterio de El Bodegón cuando lo considere necesario, por lo que, cualquier cambio será puesto en conocimiento por medio de nuestros canales de comunicación autorizados.

El Aviso de Privacidad ha sido aprobada el 25 de mayo de 2023. La última modificación fue realizada el 19 de diciembre de 2023.